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　　1、主持物業(yè)服務中心秩序維護、清潔、綠化的日常管理；2、負責對物業(yè)服務中心秩序維護、清潔人員的組織架構運作優(yōu)化改善提議；3、負責對物業(yè)服務中心秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護日常管理服務活動實施全程監(jiān)督，確保其各項服務工作達到標準化、規(guī)范化、程序化、專業(yè)化的目標，滿足服務合同約定的各項要求；4、督促管理秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護外包單位制定工作計劃、培訓計劃并檢查相關記錄及完成情況；5、定期參加外包單位（秩序維護、清潔、綠化）會議，聽取月度工作報告，溝通處理日常服務質量投訴事件；6、監(jiān)督秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護月度工作計劃落實以及每天人員在崗情況；7、負責對秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護服務質量體系的考核與評審；8、定期向客服部了解業(yè)務的意見和建議，適時調整部門工作計劃和重點；9、負責秩序維護、清潔、綠化養(yǎng)護的質量記錄歸檔管理工作；10、定期組織突發(fā)事件的應急處理演練，對演練進行后評估；11、專項內部審核、確保內部審核全面客觀，并跟蹤檢查出問題得到有效糾正及預防；12、短期派遣至同類項目工作支援；13、完成上級領導交辦的其他工作。任職要求：1、大專及以上學歷；2、3年及以上物業(yè)行業(yè)同崗位工作經驗； 58

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